Im Gespräch mit Herbert Orasche, Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter der g&o brokernet GmbH in Salzburg, spricht Lukas Poiss, Geschäftsführer der VERAG Versicherungsmakler GmbH, über seine Beweggründe für die Übernahme einer Beiratsfunktion bei g&o brokernet. Dabei erläutert er, welche Rolle der Beirat als Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und Partnerbetrieben einnimmt, warum die Perspektive aktiv tätiger Makler für strategische Entscheidungen wichtig ist und welche Themen künftig stärker im Fokus stehen sollen. Das Interview ist am 12.März 2026 in Asscompact erschienen.
Herbert Orasche: Lukas, Du wurdest kürzlich in den Beirat der g&o brokernet GmbH berufen. Was hat Dich motiviert, diese Funktion zu übernehmen?
Lukas Poiss: Die Beiratsfunktion hat mich vor allem deshalb angesprochen, weil sie einen sehr klaren und strukturierten Rahmen für Mitgestaltung bietet. Der Beirat ist innerhalb der österreichischen Maklerlandschaft in dieser Form einzigartig. Er verbindet die Geschäftsführung mit den Partnerbetrieben und sorgt dafür, dass Rückmeldungen und Erfahrungen aus der Maklerpraxis systematisch einfließen.
Ich sehe darin die Chance, Themen wie Produktentwicklung, IT- und EDV-Prozesse, aber auch die Weiterentwicklung von Rahmenvereinbarungen und Abläufen aus Sicht eines operativ tätigen Maklers einzubringen. Das entspricht genau meinem Arbeitsalltag und meinem Zugang zur Branche. Unsere Erfahrung aus der VERAG – gerade im Bereich der Branchenlösungen, Gruppenverträge und unserer verschiedensten Rahmenvereinbarungen – ist praxisnah und kann unmittelbar in die Arbeit des Beirats einfließen.
Herbert Orasche: Du erwähnst die Perspektive aus der Praxis. Inwiefern profitiert der Beirat davon?
Lukas Poiss: Alle Beiratsmitglieder arbeiten aktiv als Versicherungsmakler und sind dadurch eng an den Bedürfnissen der Kunden und den täglichen Abläufen im Maklerbetrieb dran. Das führt zu objektiven Einschätzungen und realistischen Erwartungen, weil man nicht theoretisch entscheidet, sondern aus Erfahrung. Genau diese Praxisnähe macht das Gremium so wertvoll.
Im Beirat werden strategische Themen nicht isoliert betrachtet, sondern gemeinsam diskutiert. Anliegen oder Vorschläge aus den Partnerunternehmen können direkt eingebracht werden und fließen gebündelt in die Entscheidungsprozesse der Geschäftsführung ein. Dadurch entsteht ein kontinuierlicher Austausch auf Augenhöhe.
Herbert Orasche: Was kann die VERAG speziell in diese Zusammenarbeit einbringen?
Lukas Poiss: VERAG hat in über sechs Jahrzehnten eine breite und fundierte Expertise aufgebaut – besonders in der Betreuung von Ärzten, freien Berufen, NGOs und Gewerbebetrieben. Wir haben
Gruppenlösungen entwickelt, die sich über viele Jahre bewährt haben, und durch unsere spezialisierte Schadenabteilung sind wir sehr nahe an den tatsächlichen Herausforderungen im Markt.
Auch die Digitalisierung spielt bei uns eine wichtige Rolle: das Kundenportal, der Online-Schadenmanager und unsere strukturierten Prozesse helfen uns, Themen wie IT und EDV aus Anwendersicht einzubringen.
Herbert Orasche: Welche Ziele verbindest Du mit der Beiratsarbeit in den kommenden Jahren?
Lukas Poiss: Mir geht es vor allem um die Weiterentwicklung gemeinsamer Standards – sowohl organisatorisch als auch inhaltlich. Die g&o brokernet GmbH versteht sich als Plattform, die Interessen bündelt und gleichzeitig Kooperationen mit Versicherungen koordiniert. Diese Struktur eröffnet die Möglichkeit, Themen stärker gemeinsam anzugehen und voneinander zu lernen.
Ich möchte dazu beitragen, Prozesse und Produkte so zu gestalten, dass sie für Maklerbetriebe praktikabel bleiben. Das gilt für EDV-Themen genauso wie für die Entwicklung neuer Rahmenvereinbarungen oder das Schadenmanagement.
Herbert Orasche: Lukas, vielen Dank für das Gespräch.
Foto oben v.l.n.r.: Herbert Orasche im Gespräch mit Lukas Poiss